# EPICA: EPIC-RT-008 - Reportes y Dashboard

## Metadata

| Campo | Valor |
|-------|-------|
| **ID** | EPIC-RT-008 |
| **Nombre** | Reportes y Dashboard |
| **Modulo** | reportes |
| **Fase** | Fase 1 - MVP |
| **Prioridad** | P1 (Alto) |
| **Estado** | Backlog |
| **Story Points** | 30 |
| **Sprint(s)** | Sprint 7-8 |

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## Descripcion

Dashboard ejecutivo y reportes operativos para retail. Visualización de ventas en tiempo real, comparativos por sucursal, análisis de productos, tendencias y KPIs clave. Exportación a Excel/PDF para análisis offline.

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## Objetivo de Negocio

- Visibilidad en tiempo real de operaciones
- Toma de decisiones basada en datos
- Identificar oportunidades y problemas
- Comparar rendimiento entre sucursales
- Medir efectividad de promociones

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## Historias de Usuario

| ID | Historia | Prioridad | SP | Estado |
|----|----------|-----------|-----|--------|
| US-RT008-001 | Como gerente general, quiero ver dashboard de ventas del día por sucursal | P0 | 5 | Backlog |
| US-RT008-002 | Como gerente general, quiero comparar ventas vs mismo día semana anterior | P0 | 3 | Backlog |
| US-RT008-003 | Como gerente de tienda, quiero ver ranking de productos más vendidos | P0 | 3 | Backlog |
| US-RT008-004 | Como gerente de tienda, quiero ver reporte de ventas por hora del día | P1 | 3 | Backlog |
| US-RT008-005 | Como gerente regional, quiero comparar rendimiento entre sucursales | P0 | 5 | Backlog |
| US-RT008-006 | Como comprador, quiero ver productos con baja rotación | P1 | 3 | Backlog |
| US-RT008-007 | Como marketing, quiero ver efectividad de promociones activas | P1 | 3 | Backlog |
| US-RT008-008 | Como gerente, quiero exportar reportes a Excel para análisis | P0 | 3 | Backlog |
| US-RT008-009 | Como admin, quiero configurar dashboards personalizados | P2 | 2 | Backlog |

**Total Story Points:** 30 SP

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## KPIs Principales

```
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│              DASHBOARD DE VENTAS                        │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  │
│  │ VENTAS HOY   │  │ TRANSACCIONES│  │ TICKET PROM. │  │
│  │   $45,230    │  │     127      │  │    $356      │  │
│  │    ▲ 12%     │  │    ▲ 8%      │  │    ▲ 4%      │  │
│  └──────────────┘  └──────────────┘  └──────────────┘  │
│                                                         │
│  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  │
│  │ CLIENTES     │  │ PUNTOS USADOS│  │ DEVOLUCIONES │  │
│  │     89       │  │   2,350      │  │    $450      │  │
│  │    ▲ 15%     │  │   ▲ 22%      │  │    ▼ 5%      │  │
│  └──────────────┘  └──────────────┘  └──────────────┘  │
│                                                         │
│  VENTAS POR HORA                                        │
│  ┌────────────────────────────────────────────────────┐ │
│  │     ▄▄                                             │ │
│  │    ████      ▄▄▄▄                    ▄▄▄▄          │ │
│  │   ██████   ████████     ▄▄▄▄       ████████  ▄▄    │ │
│  │  ████████ ████████████████████   ████████████████  │ │
│  │ ──────────────────────────────────────────────────│ │
│  │ 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21        │ │
│  └────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│  TOP 5 PRODUCTOS                                        │
│  ┌────────────────────────────────────────────────────┐ │
│  │ 1. Producto A ████████████████████ $8,500 (18.8%) │ │
│  │ 2. Producto B ██████████████     $6,200 (13.7%)   │ │
│  │ 3. Producto C ███████████        $5,100 (11.3%)   │ │
│  │ 4. Producto D ████████           $3,800 (8.4%)    │ │
│  │ 5. Producto E ██████             $2,900 (6.4%)    │ │
│  └────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
```

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## Reportes Disponibles

```
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│              CATÁLOGO DE REPORTES                       │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│  VENTAS                                                 │
│  ├── Ventas diarias por sucursal                        │
│  ├── Ventas por hora                                    │
│  ├── Ventas por categoría                               │
│  ├── Ventas por cajero                                  │
│  └── Comparativo periodo anterior                       │
│                                                         │
│  PRODUCTOS                                              │
│  ├── Ranking de productos                               │
│  ├── Productos sin movimiento                           │
│  ├── Análisis ABC                                       │
│  └── Margen por producto                                │
│                                                         │
│  INVENTARIO                                             │
│  ├── Stock actual por sucursal                          │
│  ├── Alertas de stock bajo                              │
│  ├── Transferencias pendientes                          │
│  └── Valorización de inventario                         │
│                                                         │
│  CLIENTES                                               │
│  ├── Clientes nuevos vs recurrentes                     │
│  ├── Top clientes por compra                            │
│  ├── Uso de programa de puntos                          │
│  └── Segmentación de clientes                           │
│                                                         │
│  PROMOCIONES                                            │
│  ├── Uso de promociones activas                         │
│  ├── Cupones redimidos                                  │
│  └── ROI de promociones                                 │
│                                                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
```

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## Criterios de Aceptacion de la Epica

**Funcionales:**
- [ ] Dashboard en tiempo real
- [ ] Comparativos con período anterior
- [ ] Filtros por sucursal, fecha, categoría
- [ ] Ranking de productos
- [ ] Comparativo entre sucursales
- [ ] Análisis de promociones
- [ ] Exportación Excel/PDF
- [ ] Dashboards personalizables

**No Funcionales:**
- [ ] Carga de dashboard < 3 segundos
- [ ] Actualización cada 5 minutos
- [ ] Datos históricos de 2 años

**Tecnicos:**
- [ ] Agregación eficiente de datos
- [ ] Caché de métricas frecuentes
- [ ] Jobs de precálculo nocturno
- [ ] Gráficos responsivos

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## Dependencias

**Esta epica depende de:**
| Epica/Modulo | Estado | Bloqueante |
|--------------|--------|------------|
| EPIC-RT-001 Fundamentos | Backlog | Si |
| EPIC-RT-002 POS | Backlog | Si |
| EPIC-RT-003 Inventario | Backlog | Si |
| EPIC-RT-005 Clientes | Backlog | Si |
| EPIC-RT-006 Precios | Backlog | Si |
| EPIC-RT-007 Caja | Backlog | Si |

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## Desglose Tecnico

**Database:**
- [ ] Schema: `analytics`
- [ ] Tablas: 5 (daily_sales, hourly_metrics, product_metrics, store_metrics, custom_dashboards)
- [ ] Vistas materializadas para reportes frecuentes
- [ ] Indices optimizados para consultas analíticas

**Backend:**
- [ ] Modulo: `reports`
- [ ] Services: MetricsService, ReportGenerator
- [ ] Endpoints: 15
- [ ] Jobs: Precálculo de métricas
- [ ] Tests: 25

**Frontend:**
- [ ] Paginas: 4 (Dashboard, Reports, DashboardBuilder, Export)
- [ ] Componentes: 15 (ChartCard, MetricWidget, FilterBar, DataTable, etc.)
- [ ] Librería: Chart.js o Recharts
- [ ] Stores: 1 (reportsStore)

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## Endpoints API

| Metodo | Endpoint | Descripcion |
|--------|----------|-------------|
| GET | /api/reports/dashboard | Dashboard principal |
| GET | /api/reports/sales | Reporte de ventas |
| GET | /api/reports/products/ranking | Ranking de productos |
| GET | /api/reports/products/slow-moving | Productos sin rotación |
| GET | /api/reports/stores/comparison | Comparativo de sucursales |
| GET | /api/reports/customers/analysis | Análisis de clientes |
| GET | /api/reports/promotions/effectiveness | Efectividad de promociones |
| GET | /api/reports/export/:reportId | Exportar a Excel |
| GET | /api/reports/export/:reportId/pdf | Exportar a PDF |
| POST | /api/reports/custom-dashboards | Crear dashboard |

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## Riesgos

| Riesgo | Probabilidad | Impacto | Mitigacion |
|--------|--------------|---------|------------|
| Consultas lentas | Media | Alto | Vistas materializadas + índices |
| Datos incorrectos | Baja | Alto | Validación de fuentes |
| Sobrecarga de BD | Media | Medio | Réplica de lectura |

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## Definition of Ready (DoR)

- [x] Historias de usuario definidas
- [x] Criterios de aceptacion claros
- [x] Dependencias identificadas
- [x] Estimacion completada
- [ ] KPIs prioritarios definidos
- [ ] Diseño de dashboards aprobado

## Definition of Done (DoD)

- [ ] Dashboard principal funcionando
- [ ] Reportes operativos disponibles
- [ ] Exportación Excel/PDF operativa
- [ ] Performance aceptable
- [ ] Tests de integración pasando
- [ ] Documentación de API

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## Historial

| Fecha | Cambio | Autor |
|-------|--------|-------|
| 2025-12-08 | Creacion de epica | Claude-Agent |

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**Creada por:** Claude-Agent
**Fecha:** 2025-12-08
**Ultima actualizacion:** 2025-12-08
