23 lines
594 B
Markdown
23 lines
594 B
Markdown
# US-QUA-004: Atender Ticket de Garantía
|
|
|
|
**ID:** US-QUA-004 | **Módulo:** MAI-009 | **SP:** 5
|
|
|
|
## Historia
|
|
**Como** Usuario relevante
|
|
**Quiero** Técnico recibe notificación → Agenda visita → Resuelve → Cliente califica
|
|
**Para** mantener calidad y cumplir garantías
|
|
|
|
## Criterios de Aceptación
|
|
1. Técnico recibe notificación → Agenda visita → Resuelve → Cliente califica ✅
|
|
2. Validaciones correctas ✅
|
|
3. Notificaciones enviadas ✅
|
|
4. Registros en historial ✅
|
|
|
|
## Mockup Simplificado
|
|
```
|
|
[Interfaz básica con campos principales]
|
|
```
|
|
|
|
---
|
|
**Generado:** 2025-11-20
|