US-MMD006-007: Ver Historial de Cotizaciones

Metadata

Campo	Valor
ID	US-MMD006-007
Epica	EPIC-MMD-006 - Cotizaciones y Presupuestos
Modulo	cotizaciones
Prioridad	P1
Story Points	3
Sprint	Sprint 7
Estado	Backlog

Historia de Usuario

Como administrador, quiero ver el historial y estadisticas de cotizaciones, para analizar tasas de conversion y mejorar estrategias de venta.

Descripcion Detallada

El historial de cotizaciones permite analizar el embudo de ventas: cuantas se generan, cuantas se aprueban, valor promedio, y tiempo de decision del cliente.

Criterios de Aceptacion

Escenario 1: Listar cotizaciones

DADO que accedo al historial
CUANDO veo lista de cotizaciones
ENTONCES muestra:
  | Folio | Cliente | Vehiculo | Total | Estado | Fecha |
  | COT-001 | Transp Norte | T680 | $15,000 | Aprobada | Nov-20 |
  | COT-002 | Fletes Sur | Cascadia | $8,500 | Pendiente | Nov-22 |

Escenario 2: Filtrar por estado

DADO que tengo muchas cotizaciones
CUANDO filtro por "Pendientes"
ENTONCES solo muestra cotizaciones sin respuesta

Escenario 3: Dashboard de conversion

DADO que veo estadisticas
CUANDO accedo al dashboard
ENTONCES muestra:
  | Metrica | Valor |
  | Cotizaciones mes | 45 |
  | Aprobadas | 32 (71%) |
  | Rechazadas | 8 (18%) |
  | Pendientes | 5 (11%) |
  | Valor promedio | $12,500 |

Escenario 4: Tiempo de respuesta

DADO que analizo tiempos
CUANDO veo "Tiempo de decision"
ENTONCES muestra:
  | Rango | Cantidad |
  | Mismo dia | 15 |
  | 1-3 dias | 12 |
  | 4-7 dias | 5 |
  | > 7 dias | 3 |

Escenario 5: Cotizaciones vencidas

DADO que cotizaciones tienen vigencia 15 dias
CUANDO pasan 15 dias sin respuesta
ENTONCES se marcan como "Vencida"
Y se notifica para seguimiento

Escenario 6: Seguimiento de cotizacion

DADO que tengo cotizacion pendiente
CUANDO registro seguimiento:
  | Fecha | Accion |
  | Nov-23 | Llamada, cliente revisando |
  | Nov-25 | Email recordatorio |
ENTONCES queda registro de gestiones

Tareas Tecnicas

Database:

DB-113: Vista vw_quote_stats
DB-114: Tabla quote_followups

Backend:

BE-226: Endpoint de estadisticas
BE-227: Calculo de conversion
BE-228: Job de vencimiento
BE-229: CRUD seguimientos

Frontend:

FE-221: Crear QuotesDashboard
FE-222: Crear ConversionChart
FE-223: Crear FollowupLog

Definition of Done (DoD)

Listar cotizaciones con filtros
Dashboard de conversion
Tiempo de respuesta
Marcar vencidas
Registro de seguimiento
Tests pasando

Creada por: Requirements-Analyst Fecha: 2025-12-06

2.8 KiB Raw Permalink Blame History