US-MMD006-004: Enviar Cotizacion al Cliente

Metadata

Campo	Valor
ID	US-MMD006-004
Epica	EPIC-MMD-006 - Cotizaciones y Presupuestos
Modulo	cotizaciones
Prioridad	P0
Story Points	3
Sprint	Sprint 6
Estado	Backlog

Historia de Usuario

Como recepcionista, quiero enviar la cotizacion al cliente por email o WhatsApp, para que pueda revisarla y aprobarla remotamente.

Descripcion Detallada

Una vez lista la cotizacion, debe poder enviarse al cliente por diferentes canales. El sistema debe rastrear si fue vista y permitir aprobacion en linea.

Criterios de Aceptacion

Escenario 1: Enviar por email

DADO que tengo cotizacion finalizada
CUANDO hago clic en "Enviar por email"
ENTONCES envia correo con:
  - PDF adjunto
  - Enlace para ver en linea
  - Boton "Aprobar cotizacion"

Escenario 2: Enviar por WhatsApp

DADO que el cliente prefiere WhatsApp
CUANDO envio por WhatsApp
ENTONCES genera enlace compartible
Y abre WhatsApp con mensaje predefinido

Escenario 3: Rastrear lectura

DADO que envie cotizacion
CUANDO el cliente la abre
ENTONCES registra:
  | Evento | Abierta |
  | Fecha | 2025-11-20 14:30 |
  | Dispositivo | Movil |

Escenario 4: Aprobar en linea

DADO que el cliente recibio cotizacion
CUANDO hace clic en "Aprobar"
ENTONCES confirma con firma digital
Y la cotizacion cambia a "Aprobada"
Y se notifica al taller

Escenario 5: Solicitar cambios

DADO que el cliente revisa cotizacion
CUANDO hace clic en "Solicitar cambios"
ENTONCES puede agregar comentario
Y se notifica al taller para revisar

Tareas Tecnicas

Database:

DB-109: Tabla quote_tracking
DB-110: Campos aprobacion digital

Backend:

BE-218: Servicio de envio email
BE-219: Generador de enlace publico
BE-220: Webhook de lectura
BE-221: Aprobacion en linea

Frontend:

FE-214: Crear SendQuoteModal
FE-215: Crear PublicQuoteView
FE-216: Crear ApprovalFlow
FE-217: Crear DigitalSignature

Definition of Done (DoD)

Enviar por email
Enviar por WhatsApp
Rastrear lectura
Aprobacion en linea
Solicitar cambios
Tests pasando

Creada por: Requirements-Analyst Fecha: 2025-12-06

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