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# DIRECTIVA-ORDENES-TRABAJO
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**Version:** 1.0
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**Fecha:** 2025-12-08
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**Vertical:** Mecanicas Diesel
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**Nivel:** 2B.2
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## PROPOSITO
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Define las directrices para la gestion de ordenes de trabajo en talleres de mecanica diesel.
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## ALCANCE
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Esta directiva aplica a:
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- Creacion y gestion de ordenes de trabajo
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- Asignacion de mecanicos y bahias
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- Consumo de refacciones
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- Facturacion de servicios
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## PRINCIPIOS
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### 1. Vinculacion Vehiculo-Cliente
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Toda orden de trabajo debe estar vinculada a:
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- Un cliente (propietario o responsable)
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- Un vehiculo especifico (placas, VIN)
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- Un historial de servicios previos
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### 2. Trazabilidad de Refacciones
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- Cada refaccion usada debe registrarse con numero de serie/lote
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- Las refacciones con garantia deben ser identificables
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- El consumo actualiza inventario en tiempo real
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### 3. Control de Tiempos
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- Tiempo estimado vs tiempo real
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- Productividad por mecanico
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- Tiempos muertos identificados
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## FLUJO DE ORDEN DE TRABAJO
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1. Recepcion del vehiculo
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|-- Inspeccion inicial
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|-- Diagnostico preliminar
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2. Creacion de orden de trabajo
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|-- Datos del cliente/vehiculo
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|-- Descripcion del problema
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|-- Cotizacion inicial
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3. Aprobacion del cliente
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4. Asignacion
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|-- Mecanico responsable
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|-- Bahia de trabajo
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|-- Fecha estimada de entrega
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5. Ejecucion
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|-- Registro de tiempos
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|-- Consumo de refacciones
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|-- Notas de trabajo
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6. Control de calidad
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|-- Prueba de ruta (si aplica)
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|-- Verificacion final
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7. Cierre
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|-- Facturacion
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|-- Entrega al cliente
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```
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## MODELO DE DATOS
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### work_orders
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```yaml
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campos:
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- order_number: string (secuencia automatica)
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- customer_id: FK -> mecanica.customers
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- vehicle_id: FK -> mecanica.vehicles
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- status: enum(draft, quoted, approved, in_progress, quality, done, cancelled)
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|
- mechanic_id: FK -> auth.users
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|
- bay_number: string
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- problem_description: text
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|
- estimated_hours: decimal
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|
- actual_hours: decimal
|
|
- estimated_delivery: timestamp
|
|
- actual_delivery: timestamp
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|
```
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|
### work_order_lines
|
|
```yaml
|
|
campos:
|
|
- order_id: FK -> work_orders
|
|
- line_type: enum(labor, part)
|
|
- service_type_id: FK -> service_types (si es labor)
|
|
- product_id: FK -> inventory.products (si es part)
|
|
- lot_id: FK -> inventory.lots (para trazabilidad)
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|
- quantity: decimal
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- unit_price: decimal
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|
- discount: decimal
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```
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## ESTADOS DE ORDEN
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```
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draft -----> quoted -----> approved -----> in_progress
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v v v
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cancelled rejected quality
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|
v
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done
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```
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### Transiciones Permitidas
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| Estado Actual | Estados Siguientes |
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|---------------|-------------------|
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| draft | quoted, cancelled |
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| quoted | approved, cancelled |
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| approved | in_progress, cancelled |
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| in_progress | quality, cancelled |
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| quality | done, in_progress |
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| done | (final) |
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| cancelled | (final) |
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## INTEGRACION CON ERP CORE
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### Herencia de Specs
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| Spec Core | Aplicacion |
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|-----------|------------|
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| SPEC-VALORACION-INVENTARIO | Costeo de refacciones |
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| SPEC-TRAZABILIDAD-LOTES-SERIES | Garantias de partes |
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| SPEC-MAIL-THREAD-TRACKING | Historial de la orden |
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### APIs del Core a Extender
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- `PartnerService` -> `CustomerService` (datos de cliente)
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- `ProductService` -> `SparePartService` (refacciones)
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- `InventoryService` -> Consumo de refacciones
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## REGLAS DE NEGOCIO
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1. **Cotizacion Obligatoria**: No se puede iniciar trabajo sin cotizacion aprobada
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2. **Consumo de Inventario**: Las refacciones se reservan al aprobar, se consumen al cerrar
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3. **Garantia de Trabajo**: Configurable por tipo de servicio (30, 60, 90 dias)
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4. **Historial Vehicular**: Cada servicio se vincula al historial del vehiculo
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## REFERENCIAS
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- HERENCIA-SPECS-ERP-CORE.md
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- DATABASE_INVENTORY.yml
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- MASTER_INVENTORY.yml
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**Documento de directiva oficial**
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