erp-retail/docs/08-epicas/EPIC-RT-008-reportes.md

12 KiB

EPICA: EPIC-RT-008 - Reportes y Dashboard

Metadata

Campo Valor
ID EPIC-RT-008
Nombre Reportes y Dashboard
Modulo reportes
Fase Fase 1 - MVP
Prioridad P1 (Alto)
Estado Backlog
Story Points 30
Sprint(s) Sprint 7-8

Descripcion

Dashboard ejecutivo y reportes operativos para retail. Visualización de ventas en tiempo real, comparativos por sucursal, análisis de productos, tendencias y KPIs clave. Exportación a Excel/PDF para análisis offline.


Objetivo de Negocio

  • Visibilidad en tiempo real de operaciones
  • Toma de decisiones basada en datos
  • Identificar oportunidades y problemas
  • Comparar rendimiento entre sucursales
  • Medir efectividad de promociones

Historias de Usuario

ID Historia Prioridad SP Estado
US-RT008-001 Como gerente general, quiero ver dashboard de ventas del día por sucursal P0 5 Backlog
US-RT008-002 Como gerente general, quiero comparar ventas vs mismo día semana anterior P0 3 Backlog
US-RT008-003 Como gerente de tienda, quiero ver ranking de productos más vendidos P0 3 Backlog
US-RT008-004 Como gerente de tienda, quiero ver reporte de ventas por hora del día P1 3 Backlog
US-RT008-005 Como gerente regional, quiero comparar rendimiento entre sucursales P0 5 Backlog
US-RT008-006 Como comprador, quiero ver productos con baja rotación P1 3 Backlog
US-RT008-007 Como marketing, quiero ver efectividad de promociones activas P1 3 Backlog
US-RT008-008 Como gerente, quiero exportar reportes a Excel para análisis P0 3 Backlog
US-RT008-009 Como admin, quiero configurar dashboards personalizados P2 2 Backlog

Total Story Points: 30 SP


KPIs Principales

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│              DASHBOARD DE VENTAS                        │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  │
│  │ VENTAS HOY   │  │ TRANSACCIONES│  │ TICKET PROM. │  │
│  │   $45,230    │  │     127      │  │    $356      │  │
│  │    ▲ 12%     │  │    ▲ 8%      │  │    ▲ 4%      │  │
│  └──────────────┘  └──────────────┘  └──────────────┘  │
│                                                         │
│  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  │
│  │ CLIENTES     │  │ PUNTOS USADOS│  │ DEVOLUCIONES │  │
│  │     89       │  │   2,350      │  │    $450      │  │
│  │    ▲ 15%     │  │   ▲ 22%      │  │    ▼ 5%      │  │
│  └──────────────┘  └──────────────┘  └──────────────┘  │
│                                                         │
│  VENTAS POR HORA                                        │
│  ┌────────────────────────────────────────────────────┐ │
│  │     ▄▄                                             │ │
│  │    ████      ▄▄▄▄                    ▄▄▄▄          │ │
│  │   ██████   ████████     ▄▄▄▄       ████████  ▄▄    │ │
│  │  ████████ ████████████████████   ████████████████  │ │
│  │ ──────────────────────────────────────────────────│ │
│  │ 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21        │ │
│  └────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│  TOP 5 PRODUCTOS                                        │
│  ┌────────────────────────────────────────────────────┐ │
│  │ 1. Producto A ████████████████████ $8,500 (18.8%) │ │
│  │ 2. Producto B ██████████████     $6,200 (13.7%)   │ │
│  │ 3. Producto C ███████████        $5,100 (11.3%)   │ │
│  │ 4. Producto D ████████           $3,800 (8.4%)    │ │
│  │ 5. Producto E ██████             $2,900 (6.4%)    │ │
│  └────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

Reportes Disponibles

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│              CATÁLOGO DE REPORTES                       │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│  VENTAS                                                 │
│  ├── Ventas diarias por sucursal                        │
│  ├── Ventas por hora                                    │
│  ├── Ventas por categoría                               │
│  ├── Ventas por cajero                                  │
│  └── Comparativo periodo anterior                       │
│                                                         │
│  PRODUCTOS                                              │
│  ├── Ranking de productos                               │
│  ├── Productos sin movimiento                           │
│  ├── Análisis ABC                                       │
│  └── Margen por producto                                │
│                                                         │
│  INVENTARIO                                             │
│  ├── Stock actual por sucursal                          │
│  ├── Alertas de stock bajo                              │
│  ├── Transferencias pendientes                          │
│  └── Valorización de inventario                         │
│                                                         │
│  CLIENTES                                               │
│  ├── Clientes nuevos vs recurrentes                     │
│  ├── Top clientes por compra                            │
│  ├── Uso de programa de puntos                          │
│  └── Segmentación de clientes                           │
│                                                         │
│  PROMOCIONES                                            │
│  ├── Uso de promociones activas                         │
│  ├── Cupones redimidos                                  │
│  └── ROI de promociones                                 │
│                                                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

Criterios de Aceptacion de la Epica

Funcionales:

  • Dashboard en tiempo real
  • Comparativos con período anterior
  • Filtros por sucursal, fecha, categoría
  • Ranking de productos
  • Comparativo entre sucursales
  • Análisis de promociones
  • Exportación Excel/PDF
  • Dashboards personalizables

No Funcionales:

  • Carga de dashboard < 3 segundos
  • Actualización cada 5 minutos
  • Datos históricos de 2 años

Tecnicos:

  • Agregación eficiente de datos
  • Caché de métricas frecuentes
  • Jobs de precálculo nocturno
  • Gráficos responsivos

Dependencias

Esta epica depende de:

Epica/Modulo Estado Bloqueante
EPIC-RT-001 Fundamentos Backlog Si
EPIC-RT-002 POS Backlog Si
EPIC-RT-003 Inventario Backlog Si
EPIC-RT-005 Clientes Backlog Si
EPIC-RT-006 Precios Backlog Si
EPIC-RT-007 Caja Backlog Si

Desglose Tecnico

Database:

  • Schema: analytics
  • Tablas: 5 (daily_sales, hourly_metrics, product_metrics, store_metrics, custom_dashboards)
  • Vistas materializadas para reportes frecuentes
  • Indices optimizados para consultas analíticas

Backend:

  • Modulo: reports
  • Services: MetricsService, ReportGenerator
  • Endpoints: 15
  • Jobs: Precálculo de métricas
  • Tests: 25

Frontend:

  • Paginas: 4 (Dashboard, Reports, DashboardBuilder, Export)
  • Componentes: 15 (ChartCard, MetricWidget, FilterBar, DataTable, etc.)
  • Librería: Chart.js o Recharts
  • Stores: 1 (reportsStore)

Endpoints API

Metodo Endpoint Descripcion
GET /api/reports/dashboard Dashboard principal
GET /api/reports/sales Reporte de ventas
GET /api/reports/products/ranking Ranking de productos
GET /api/reports/products/slow-moving Productos sin rotación
GET /api/reports/stores/comparison Comparativo de sucursales
GET /api/reports/customers/analysis Análisis de clientes
GET /api/reports/promotions/effectiveness Efectividad de promociones
GET /api/reports/export/:reportId Exportar a Excel
GET /api/reports/export/:reportId/pdf Exportar a PDF
POST /api/reports/custom-dashboards Crear dashboard

Riesgos

Riesgo Probabilidad Impacto Mitigacion
Consultas lentas Media Alto Vistas materializadas + índices
Datos incorrectos Baja Alto Validación de fuentes
Sobrecarga de BD Media Medio Réplica de lectura

Definition of Ready (DoR)

  • Historias de usuario definidas
  • Criterios de aceptacion claros
  • Dependencias identificadas
  • Estimacion completada
  • KPIs prioritarios definidos
  • Diseño de dashboards aprobado

Definition of Done (DoD)

  • Dashboard principal funcionando
  • Reportes operativos disponibles
  • Exportación Excel/PDF operativa
  • Performance aceptable
  • Tests de integración pasando
  • Documentación de API

Historial

Fecha Cambio Autor
2025-12-08 Creacion de epica Claude-Agent

Creada por: Claude-Agent Fecha: 2025-12-08 Ultima actualizacion: 2025-12-08