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Adrian Flores Cortes 7f45eb6383 docs(modulos): MAI-007 POD y Cierre - Especificacion completa
Nuevo modulo P0 critico especificado:
- README.md: Vision general, alcance, actores, flujo
- REQUERIMIENTOS.md: 4 RF (4.7.1-4.7.4), RNF, validaciones
- RESUMEN-EPICA.md: Valor de negocio, criterios exito, 31 SP

User Stories (5):
- US-MAI007-001: Capturar firma digital (8 SP)
- US-MAI007-002: Registrar tiempos reales (5 SP)
- US-MAI007-003: Adjuntar fotos evidencia (5 SP)
- US-MAI007-004: Validar POD antes de cierre (8 SP)
- US-MAI007-005: Cerrar con excepcion (5 SP)

Este modulo es bloqueante para:
- MAI-009 (Facturacion)
- MAI-010 (Liquidaciones)
- MAE-016 (Carta Porte)

Co-Authored-By: Claude Opus 4.5 <noreply@anthropic.com>
2026-01-27 01:33:03 -06:00

8.6 KiB

RESUMEN-EPICA.md - MAI-007: POD y Cierre Operativo

Codigo: MAI-007 Nombre: POD y Cierre Operativo Version: 1.0.0 Fecha: 2026-01-27


Valor de Negocio

Problema

Actualmente las empresas transportistas enfrentan:

  • Disputas con clientes por falta de evidencia de entrega
  • Retrasos en facturacion por documentacion incompleta
  • Perdida de ingresos por no documentar detention time
  • Imposibilidad de calcular rentabilidad real por viaje

Solucion

Un sistema robusto de captura de POD que:

  • Provee evidencia digital irrefutable de entrega
  • Automatiza el registro de tiempos para recargos
  • Cierra operativamente el viaje para facturacion inmediata
  • Calcula rentabilidad preliminar al cerrar

Beneficios Esperados

Beneficio Metrica Impacto
Reduccion disputas -80% reclamos sin evidencia Ahorro legal
Facturacion rapida -3 dias ciclo facturacion Flujo de caja
Recargos detention +15% captura detention Ingresos
Visibilidad costos 100% viajes con rentabilidad Decisiones

Actores y Stakeholders

Usuarios Primarios

Actor Responsabilidad Frecuencia
Operador Captura POD, registra tiempos Cada entrega
Despachador Valida POD, aprueba excepciones Continuo
Supervisor Autoriza cierres especiales Bajo demanda

Usuarios Secundarios

Actor Interes
Facturacion Usa POD para emitir facturas
Atencion Cliente Consulta POD para responder dudas
Gerencia Revisa metricas de entrega

Flujo Principal

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                    VIAJE EN DESTINO                              │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              │
                              ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 1. REGISTRO ARRIBO                                               │
│    - Automatico: Geocerca detecta unidad en destino             │
│    - Manual: Operador registra en app                           │
│    - Sistema: Timestamp + coordenadas                           │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              │
                              ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 2. DESCARGA                                                      │
│    - Operador marca inicio descarga                              │
│    - Operador marca fin descarga                                 │
│    - Sistema: Calcula duracion, compara vs SLA                  │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              │
                              ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 3. CAPTURA POD                                                   │
│    - Operador captura firma digital en pantalla                 │
│    - Operador ingresa nombre receptor                           │
│    - Operador toma fotos (opcional)                             │
│    - Operador escanea documento firmado (opcional)              │
│    - Sistema: Valida datos minimos                              │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              │
                    ┌─────────┴─────────┐
                    │                   │
                    ▼                   ▼
         ┌──────────────────┐  ┌──────────────────┐
         │ POD COMPLETO     │  │ POD INCOMPLETO   │
         │                  │  │                  │
         │ Firma OK         │  │ Falta firma o    │
         │ Receptor OK      │  │ receptor         │
         └────────┬─────────┘  └────────┬─────────┘
                  │                     │
                  │                     ▼
                  │           ┌──────────────────┐
                  │           │ EXCEPCION        │
                  │           │                  │
                  │           │ Motivo + Notas   │
                  │           │ Enviar a aprobar │
                  │           └────────┬─────────┘
                  │                    │
                  ▼                    ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 4. CIERRE VIAJE                                                  │
│    - Sistema: Congela costos                                     │
│    - Sistema: Calcula rentabilidad                               │
│    - Sistema: Cambia estado a CERRADO                           │
│    - Sistema: Notifica a facturacion                            │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              │
                              ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                    LISTO PARA FACTURAR                          │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Criterios de Exito

Funcionales

  • Operador puede capturar POD completo en <2 minutos
  • Sistema funciona offline y sincroniza al reconectar
  • Excepciones requieren aprobacion de supervisor
  • Cierre calcula rentabilidad automaticamente

Tecnicos

  • Fotos comprimidas a <500KB
  • Firma almacenada como imagen PNG
  • Sincronizacion en <30 segundos con conexion
  • Logs de auditoria completos

Negocio

  • 98% de viajes con POD capturado
  • <5% de POD con excepciones
  • Facturacion dentro de 24h del cierre
  • 100% viajes con rentabilidad calculada

Riesgos y Mitigaciones

Riesgo Probabilidad Impacto Mitigacion
Operador sin conectividad Alta Alto Modo offline robusto
Fotos muy pesadas Media Medio Compresion automatica
Firma ilegible Media Medio Validacion de trazos minimos
Rechazo de cierre sin POD Baja Alto Flujo de excepciones

Dependencias

Prerequisitos

  • MAI-005 (Despacho): Viaje despachado
  • MAI-006 (Tracking): Geocercas configuradas
  • MAI-011 (Flota): Operador asignado

Habilita

  • MAI-009 (Facturacion): Requiere POD para facturar
  • MAI-010 (Liquidaciones): Requiere cierre para liquidar
  • MAE-016 (Carta Porte): Expediente completo

Story Points Estimados

Historia Complejidad SP
US-MAI007-001 Alta 8
US-MAI007-002 Media 5
US-MAI007-003 Media 5
US-MAI007-004 Alta 8
US-MAI007-005 Media 5
Total 31

Epica MAI-007 - ERP Transportistas - Sistema SIMCO v4.0.0