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MAI-002 (Tarifas y SLA): - README, REQUERIMIENTOS, RESUMEN-EPICA - 5 User Stories (31 SP total) - Covers: tarifario por lane, recargos, SLA, cotizaciones, aprobaciones MAI-004 (Planeacion TMS): - README, REQUERIMIENTOS, RESUMEN-EPICA - 5 User Stories (39 SP total) - Covers: tablero planeacion, consolidacion, asignacion, validaciones, ETA MAI-005 (Despacho): - README, REQUERIMIENTOS, RESUMEN-EPICA - 5 User Stories (28 SP total) - Covers: checklist NOM-068, sellos, evidencias, kit documental, gate out Co-Authored-By: Claude Opus 4.5 <noreply@anthropic.com>
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RESUMEN-EPICA.md - MAI-005: Despacho
Código: MAI-005 Nombre: Despacho Version: 1.0.0 Fecha: 2026-01-27
Valor de Negocio
Problema
Las empresas transportistas enfrentan riesgos por:
- Unidades que salen sin inspección (accidentes, multas)
- Sellos no documentados (reclamos por robo/faltante)
- Documentación incompleta (retenciones en ruta)
- Incumplimiento de NOM-068 (sanciones SCT)
- Sin registro de hora de salida real
Solución
Un módulo de despacho que:
- Obliga a completar checklist antes de salir
- Documenta sellos con evidencia fotográfica
- Compila kit documental digital
- Registra gate out con timestamp y GPS
Beneficios Esperados
| Beneficio | Métrica | Impacto |
|---|---|---|
| Reducción accidentes | -40% incidentes mecánicos | Seguridad, costos |
| Compliance NOM-068 | 100% inspecciones | Evita multas |
| Menos reclamos | -60% disputas por sellos | Ahorro legal |
| Trazabilidad | 100% viajes con gate out | Auditoría |
Actores y Stakeholders
Usuarios Primarios
| Actor | Responsabilidad | Frecuencia |
|---|---|---|
| Operador | Ejecuta checklist, registra sellos | Cada viaje |
| Despachador | Valida y autoriza salida | Cada viaje |
| Vigilancia | Confirma gate out físico | Cada viaje |
Usuarios Secundarios
| Actor | Interés |
|---|---|
| Jefe de Flota | Monitorea condiciones de unidades |
| Cliente | Recibe notificación de salida |
| Auditor | Revisa compliance NOM-068 |
Flujo Principal
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ VIAJE PLANIFICADO │
│ (Unidad y operador asignados) │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
│
▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 1. CHECKLIST PRE-VIAJE (Operador) │
│ │
│ Unidad: U-005 Kenworth T680 │
│ │
│ □ Llantas │
│ ├─ Presión eje delantero: [110 psi] ✓ │
│ ├─ Presión eje trasero: [105 psi] ✓ │
│ └─ Estado visual: [OK ▼] ✓ │
│ │
│ □ Frenos │
│ ├─ Freno de servicio: [OK ▼] ✓ │
│ └─ Freno de mano: [OK ▼] ✓ │
│ │
│ □ Luces │
│ ├─ Delanteras: [OK ▼] ✓ │
│ ├─ Traseras: [Observación ▼] ⚠ [📷 Foto] │
│ └─ Direccionales: [OK ▼] ✓ │
│ │
│ ... (más puntos según NOM-068) │
│ │
│ [Firmar y Enviar] │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
│
▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 2. CONTROL DE SELLOS (Operador) │
│ │
│ Sellos del viaje: │
│ ┌───────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ #001: ABC-123456 │ Puerta trasera │ [📷] ✓ │ │
│ │ #002: ABC-123457 │ Puerta lateral │ [📷] ✓ │ │
│ └───────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │
│ [+ Agregar Sello] │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
│
▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 3. EVIDENCIAS DE CARGA (Operador) │
│ │
│ Fotos de carga: [📷] [📷] [📷] 3/5 │
│ Peso báscula: [12,500 kg] │
│ Firma almacén: [✓ Capturada] │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
│
▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 4. VALIDACIÓN (Despachador) │
│ │
│ Estado del despacho: │
│ ✓ Checklist completado (15 puntos OK, 1 observación) │
│ ✓ Sellos registrados (2) │
│ ✓ Evidencias de carga (3 fotos + firma) │
│ ✓ Kit documental completo │
│ ✓ Operador con HOS disponible (11 hrs) │
│ │
│ [Autorizar Salida] │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
│
▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 5. GATE OUT (Vigilancia) │
│ │
│ ✓ Confirmar salida física │
│ │
│ Fecha/Hora: 2026-01-28 06:15:32 │
│ GPS: 19.4326, -99.1332 │
│ Autoriza: Carlos Méndez (Vigilancia) │
│ │
│ [Registrar Gate Out] │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
│
▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ VIAJE DESPACHADO │
│ → Tracking activado (MAI-006) │
│ → Cliente notificado │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Criterios de Éxito
Funcionales
- Checklist parametrizable por tipo de unidad
- Bloqueo de salida por fallas críticas
- Registro de sellos con fotos
- Kit documental compilado
- Gate out con GPS y timestamp
Técnicos
- Funciona offline (checklist, fotos)
- Sincronización en <30 segundos
- Registros inmutables
- Integración con tracking
Negocio
- 100% viajes con checklist
- 100% sellos documentados
- <45 min tiempo de despacho
- 0 multas por NOM-068
Riesgos y Mitigaciones
| Riesgo | Probabilidad | Impacto | Mitigación |
|---|---|---|---|
| Operador omite checklist | Media | Alto | Bloqueo obligatorio |
| Fotos no se sincronizan | Media | Medio | Cola de reintentos |
| Resistencia al cambio | Alta | Medio | Capacitación, UX simple |
| Falta de conectividad | Alta | Medio | Modo offline robusto |
Dependencias
Prerequisitos
- MAI-004 (Planeación): Viaje planificado
- MAI-011 (Flota): Datos de unidad
- MAE-016 (Carta Porte): Documento para kit (opcional)
Habilita
- MAI-006 (Tracking): Se activa al despachar
- MAI-007 (POD): Viaje debe estar despachado
Story Points Estimados
| Historia | Complejidad | SP |
|---|---|---|
| US-MAI005-001 | Alta | 8 |
| US-MAI005-002 | Media | 5 |
| US-MAI005-003 | Media | 5 |
| US-MAI005-004 | Media | 5 |
| US-MAI005-005 | Media | 5 |
| Total | 28 |
Épica MAI-005 - ERP Transportistas - Sistema SIMCO v4.0.0