Modules documented: - MAI-003 (OT): README, REQUERIMIENTOS, RESUMEN-EPICA, 10 US - MAI-006 (Tracking): README, REQUERIMIENTOS, RESUMEN-EPICA - MAI-008 (Incidencias): 3 US (18 SP) - MAI-011 (Flota): README, REQUERIMIENTOS, RESUMEN-EPICA - MAI-012 (Combustible): 3 US (18 SP) - MAI-013 (Mantenimiento): 3 US (18 SP) - MAI-014 (Carriers): 3 US (18 SP) - MAI-015 (Portal): 3 US (18 SP) - MAE-016 (Carta Porte): 10 US - MAE-017 (HOS): 3 US (16 SP) - MAE-018 (Reportes): 3 US (18 SP) Phase 2+3 complete: 13 modules, 50+ User Stories Co-Authored-By: Claude Opus 4.5 <noreply@anthropic.com>
7.7 KiB
US-MAE018-002: KPIs operativos y de flota
ID: US-MAE018-002 Modulo: MAE-018 (Reportes y KPIs) Prioridad: Alta Story Points: 5
Historia de Usuario
Como jefe de operaciones Quiero dashboards especializados por area Para monitorear el desempeno detallado de operaciones y flota
Criterios de Aceptacion
CA-001: Dashboard de operaciones
Dado que soy jefe de operaciones Cuando accedo a mi dashboard Entonces veo KPIs de OTIF, tiempos, viajes activos
CA-002: Dashboard de flota
Dado que soy jefe de flota Cuando accedo a mi dashboard Entonces veo disponibilidad, mantenimiento, documentos
CA-003: Filtros por periodo
Dado que quiero analizar un periodo especifico Cuando aplico filtros Entonces los datos se recalculan para ese periodo
CA-004: Comparativo entre dimensiones
Dado que quiero comparar rendimiento Cuando consulto un KPI Entonces puedo ver ranking (top/bottom performers)
CA-005: Exportar datos
Dado que necesito los datos fuera del sistema Cuando exporto Entonces descargo Excel/CSV con el detalle
Mockup / UI
Dashboard Operaciones
+----------------------------------------------------------+
| DASHBOARD OPERACIONES - Enero 2026 |
+----------------------------------------------------------+
| |
| Filtros: [Este mes v] [Todos los clientes v] [Aplicar] |
| |
| ------------------------------------------------------ |
| |
| VIAJES ACTIVOS AHORA |
| |
| +-------------+ +-------------+ +-------------+ |
| | 12 | | 3 | | 2 | |
| | En transito | | Cargando | | Descargando| |
| +-------------+ +-------------+ +-------------+ |
| |
| ------------------------------------------------------ |
| |
| KPIs DEL PERIODO |
| |
| | KPI | Actual | Meta | Tendencia | |
| |------------------|--------|-------|-----------| |
| | On-Time Pickup | 96.2% | 95% | [G] ^ | |
| | On-Time Delivery | 94.2% | 95% | [A] ^ | |
| | OTIF | 92.5% | 92% | [G] ^ | |
| | Detention prom. | 1.8 h | 2.0 h | [G] v | |
| | Viajes/dia | 12.3 | 12.0 | [G] = | |
| |
| ------------------------------------------------------ |
| |
| TOP 5 CLIENTES POR VOLUMEN |
| |
| | Cliente | Viajes | OTIF | Margen | |
| |--------------|--------|-------|--------| |
| | Liverpool | 45 | 95.5% | 19.2% | |
| | CEMEX | 38 | 88.2% | 15.1% | [!] |
| | Bimbo | 32 | 94.1% | 17.8% | |
| | Walmart | 28 | 93.2% | 14.5% | |
| | Soriana | 25 | 96.0% | 18.5% | |
| |
| [!] CEMEX por debajo de meta OTIF |
| |
| ------------------------------------------------------ |
| |
| INCIDENCIAS DEL PERIODO |
| |
| Total: 11 incidencias (2.9%) |
| |
| Retrasos ████████ 5 |
| Danos ████ 3 |
| Faltantes ██ 2 |
| Otros █ 1 |
| |
| [Ver detalle de incidencias] |
| |
+----------------------------------------------------------+
Dashboard Flota
+----------------------------------------------------------+
| DASHBOARD FLOTA - 27 enero 2026 |
+----------------------------------------------------------+
| |
| ------------------------------------------------------ |
| |
| DISPONIBILIDAD ACTUAL |
| |
| Disponible ██████████████████████████████ 28 (80%)|
| En viaje ████████ 4 (11%) |
| En taller ██ 2 (6%) |
| Bloqueada █ 1 (3%) |
| |
| Total unidades: 35 |
| |
| ------------------------------------------------------ |
| |
| KPIs DE MANTENIMIENTO |
| |
| | KPI | Actual | Meta | Estado | |
| |---------------|---------|--------|----------| |
| | MTBF | 45 dias | 30 dias| [G] | |
| | MTTR | 18 hrs | 24 hrs | [G] | |
| | Cumpl. prev. | 92% | 95% | [A] | |
| | Costo/km mto. | $0.85 | $1.00 | [G] | |
| |
| ------------------------------------------------------ |
| |
| PROXIMOS MANTENIMIENTOS (7 dias) |
| |
| | Unidad | Servicio | Fecha | km falt.| |
| |---------|-----------------|-----------|---------| |
| | T-1025 | Cambio aceite | 28-ene | 150 km | |
| | T-1030 | Verificacion | 30-ene | - | |
| | T-1018 | Service mayor | 31-ene | 900 km | |
| |
| ------------------------------------------------------ |
| |
| DOCUMENTOS POR VENCER (30 dias) |
| |
| | Unidad | Documento | Vence | |
| |---------|-----------------|-----------| |
| | T-1015 | Verificacion | 28-feb | |
| | T-1022 | Poliza seguro | 15-feb | |
| | OP-0032 | Licencia fed. | 10-feb | |
| |
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Notas Tecnicas
- Tablas fuente de cada modulo
- Vistas materializadas por periodo
- Actualizacion cada 15 minutos
- Exportacion con libreria xlsx
Definicion de Done
- Dashboard de operaciones
- Dashboard de flota
- KPIs con semaforo y tendencia
- Ranking de performers
- Filtros por periodo
- Exportacion Excel/CSV
- Tests de calculos