| id |
title |
type |
status |
version |
created_date |
updated_date |
| MAP-MGN-021-whatsapp-business |
Mapa de Navegacion - WhatsApp Business |
NavigationMap |
Draft |
1.0.0 |
2026-01-13 |
2026-01-13 |
Mapa de Navegacion - MGN-021: WhatsApp Business Dental
Estructura del Modulo
MGN-021-whatsapp-business/
+-- README.md <- Vision general
+-- _MAP.md <- ESTE ARCHIVO
|
+-- requerimientos/
| +-- INDICE-RF-WHATSAPP.md
| +-- RF-WHATSAPP-001.md <- Recepcion mensajes
| +-- RF-WHATSAPP-002.md <- Procesamiento LLM
| +-- RF-WHATSAPP-003.md <- Templates dentales
|
+-- especificaciones/
| +-- INDICE-ET-WHATSAPP.md
| +-- ET-WHATSAPP-DATABASE.md
| +-- ET-WHATSAPP-BACKEND.md
| +-- ET-WHATSAPP-FRONTEND.md
|
+-- historias-usuario/
| +-- INDICE-US-WHATSAPP.md
|
+-- implementacion/
+-- TRACEABILITY.yml
Templates WhatsApp Dentales
| Template |
Uso |
Aprobado Meta |
| recordatorio_cita_dental |
24h antes de cita |
Pendiente |
| confirmacion_tratamiento |
Post-procedimiento |
Pendiente |
| instrucciones_postoperatorio |
Cuidados especiales |
Pendiente |
Herramientas MCP Disponibles
| Tool |
Descripcion |
| consultar_odontograma |
Ver piezas dentales |
| consultar_historial_dental |
Tratamientos previos |
| agendar_cita_dental |
Programar cita |
| verificar_disponibilidad |
Horarios libres |
| consultar_cita_proxima |
Proxima cita |
| cancelar_reprogramar_cita |
Modificar cita |
Flujo de Mensaje
Paciente envia mensaje
|
v
Webhook recibe
|
v
LLM procesa (system prompt dental)
|
v
MCP ejecuta tools
|
v
LLM genera respuesta
|
v
Paciente recibe
Disponibilidad por Plan
| Plan |
Acceso WhatsApp IA |
| Consultorio |
No |
| Clinica |
No |
| Centro Dental |
Si |
Indice de Documentos
Requerimientos
| ID |
Descripcion |
Estado |
| RF-WHATSAPP-001 |
Recepcion de mensajes |
Draft |
| RF-WHATSAPP-002 |
Procesamiento LLM |
Draft |
| RF-WHATSAPP-003 |
Templates dentales |
Draft |
Especificaciones
| ID |
Descripcion |
Estado |
| ET-WHATSAPP-DATABASE |
Modelo de datos |
Draft |
| ET-WHATSAPP-BACKEND |
Webhook y servicios |
Draft |
| ET-WHATSAPP-FRONTEND |
UI bandeja |
Draft |
Normativas
- NOM-013-SSA2-2015: No diagnosticar
- LFPDPPP: Expediente es dato sensible
- Consentimiento WhatsApp requerido
Mapa | MGN-021-whatsapp-business | Clinica Dental
Actualizado: 2026-01-13