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Modules documented: - MAI-003 (OT): README, REQUERIMIENTOS, RESUMEN-EPICA, 10 US - MAI-006 (Tracking): README, REQUERIMIENTOS, RESUMEN-EPICA - MAI-008 (Incidencias): 3 US (18 SP) - MAI-011 (Flota): README, REQUERIMIENTOS, RESUMEN-EPICA - MAI-012 (Combustible): 3 US (18 SP) - MAI-013 (Mantenimiento): 3 US (18 SP) - MAI-014 (Carriers): 3 US (18 SP) - MAI-015 (Portal): 3 US (18 SP) - MAE-016 (Carta Porte): 10 US - MAE-017 (HOS): 3 US (16 SP) - MAE-018 (Reportes): 3 US (18 SP) Phase 2+3 complete: 13 modules, 50+ User Stories Co-Authored-By: Claude Opus 4.5 <noreply@anthropic.com>
4.9 KiB
US-MAI008-001: Registrar incidencia con evidencias
ID: US-MAI008-001 Modulo: MAI-008 (Incidencias) Prioridad: Alta Story Points: 5
Historia de Usuario
Como operador o supervisor Quiero registrar una incidencia con toda la informacion y evidencias necesarias Para documentar eventos anomalos de forma completa y trazable
Criterios de Aceptacion
CA-001: Seleccionar tipo de incidencia
Dado que ocurrio un evento anomalo Cuando inicio el registro de incidencia Entonces selecciono el tipo (retraso, dano, robo, faltante, etc.)
CA-002: Asociar a viaje
Dado que la incidencia esta relacionada a un viaje Cuando la registro Entonces se vincula al viaje con sus datos (OT, operador, unidad, cliente)
CA-003: Capturar evidencias
Dado que necesito documentar la incidencia Cuando adjunto evidencias Entonces puedo agregar fotos, documentos y declaraciones
CA-004: Campos obligatorios por tipo
Dado que cada tipo tiene requisitos especificos Cuando registro una incidencia tipo DANO Entonces debo capturar fotos y descripcion del dano obligatoriamente
CA-005: Registro offline
Dado que el operador puede estar sin conexion Cuando registra una incidencia en campo Entonces se guarda localmente y sincroniza al tener red
Mockup / UI
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| REGISTRAR INCIDENCIA X |
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| Viaje: VJE-0125 | CDMX -> Monterrey |
| Operador: Juan Perez Garcia |
| Cliente: CEMEX S.A. |
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| TIPO DE INCIDENCIA |
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| [Dano a mercancia v] |
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| Severidad: [CRITICA] (segun tipo) |
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| DESCRIPCION |
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| [Caja de producto X danada durante descarga. ]|
| [Se cayo de la tarima al mover con montacargas. ]|
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| EVIDENCIAS * |
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| [+ Agregar foto] [+ Agregar documento] |
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| [IMG] dano_caja_1.jpg (2.3 MB) [X] |
| [IMG] dano_caja_2.jpg (1.8 MB) [X] |
| [DOC] acta_recepcion.pdf (450 KB) [X] |
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| * Minimo 1 foto requerida para tipo DANO |
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| DATOS ADICIONALES |
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| Responsable aparente: |
| ( ) Operador |
| (o) Almacen destino |
| ( ) Tercero |
| ( ) No determinado |
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| Valor estimado del dano: [$4,500.00] |
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| [Cancelar] [Registrar Incidencia] |
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Notas Tecnicas
- Tabla:
tracking.incidencias - Tabla:
tracking.evidencias_incidencia - Fotos se comprimen antes de subir (max 2MB)
- Evidencias a S3 con metadatos (geo, timestamp)
- Validar campos obligatorios segun tipo
Definicion de Done
- Catalogo de tipos de incidencia
- Formulario de registro con campos dinamicos
- Carga de multiples evidencias
- Validacion de campos obligatorios por tipo
- Soporte offline con sincronizacion
- Asociacion automatica a viaje activo
- Tests de registro y evidencias