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Modules documented: - MAI-003 (OT): README, REQUERIMIENTOS, RESUMEN-EPICA, 10 US - MAI-006 (Tracking): README, REQUERIMIENTOS, RESUMEN-EPICA - MAI-008 (Incidencias): 3 US (18 SP) - MAI-011 (Flota): README, REQUERIMIENTOS, RESUMEN-EPICA - MAI-012 (Combustible): 3 US (18 SP) - MAI-013 (Mantenimiento): 3 US (18 SP) - MAI-014 (Carriers): 3 US (18 SP) - MAI-015 (Portal): 3 US (18 SP) - MAE-016 (Carta Porte): 10 US - MAE-017 (HOS): 3 US (16 SP) - MAE-018 (Reportes): 3 US (18 SP) Phase 2+3 complete: 13 modules, 50+ User Stories Co-Authored-By: Claude Opus 4.5 <noreply@anthropic.com>
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US-MAI013-002: Gestionar orden de trabajo correctivo
ID: US-MAI013-002 Modulo: MAI-013 (Mantenimiento) Prioridad: Alta Story Points: 8
Historia de Usuario
Como jefe de mantenimiento Quiero gestionar ordenes de trabajo para fallas correctivas Para reparar unidades de forma controlada y trazable
Criterios de Aceptacion
CA-001: Crear ticket de falla
Dado que una unidad tiene una falla Cuando se reporta Entonces se crea ticket con descripcion, fotos y prioridad
CA-002: Diagnosticar y crear OT
Dado que hay un ticket de falla Cuando el mecanico diagnostica Entonces se crea OT con trabajos, refacciones y tiempo estimado
CA-003: Ejecutar OT
Dado que hay una OT aprobada Cuando el mecanico trabaja Entonces registra avances, refacciones usadas y tiempo real
CA-004: Cerrar OT con pruebas
Dado que se completo el trabajo Cuando se cierra la OT Entonces se documentan pruebas realizadas y fotos
CA-005: Liberar unidad
Dado que la OT esta cerrada Cuando se aprueba Entonces la unidad cambia a DISPONIBLE
Mockup / UI
Ticket de Falla
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| REPORTAR FALLA X |
+----------------------------------------------------------+
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| Unidad: [T-1025 - Kenworth T680 v] |
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| Ubicacion actual: |
| (o) En patio |
| ( ) En ruta - especificar ubicacion |
| |
| ------------------------------------------------------ |
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| DESCRIPCION DE LA FALLA |
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| Tipo: [Frenos v] |
| o Motor |
| o Frenos |
| o Suspension |
| o Electrico |
| o Llantas |
| o Transmision |
| o Aire acondicionado |
| o Carroceria |
| o Otro |
| |
| Descripcion: |
| [Ruido metalico al frenar. Se siente vibracion ]|
| [en el pedal. Posibles balatas gastadas. ]|
| |
| Prioridad: |
| ( ) CRITICA - Unidad parada / Seguridad |
| (o) ALTA - Afecta operacion |
| ( ) MEDIA - Funciona con limitaciones |
| ( ) BAJA - Estetico / menor |
| |
| ------------------------------------------------------ |
| |
| EVIDENCIAS |
| |
| [+ Agregar foto] [+ Agregar video] |
| |
| [IMG] falla_freno_1.jpg |
| |
| [Cancelar] [Reportar Falla] |
| |
+----------------------------------------------------------+
Orden de Trabajo
+----------------------------------------------------------+
| ORDEN DE TRABAJO - OT-2026-0125 |
+----------------------------------------------------------+
| |
| Unidad: T-1025 | Kenworth T680 |
| Tipo: CORRECTIVO |
| Prioridad: ALTA |
| Estado: EN_EJECUCION |
| |
| Origen: Ticket #TKT-0089 - Falla en frenos |
| |
| ------------------------------------------------------ |
| |
| DIAGNOSTICO |
| |
| Mecanico: Pedro Martinez |
| Fecha: 27-ene-2026 08:30 |
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| Hallazgos: |
| - Balatas delanteras desgastadas al 95% |
| - Disco delantero derecho con ranuras |
| - Liquido de frenos bajo nivel |
| |
| ------------------------------------------------------ |
| |
| TRABAJOS A REALIZAR |
| |
| [x] Cambio de balatas delanteras (2 pz) |
| [x] Rectificado de disco delantero |
| [x] Cambio de liquido de frenos |
| [ ] Purga de sistema |
| |
| Tiempo estimado: 4 horas |
| Tiempo real: 3.5 horas |
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| ------------------------------------------------------ |
| |
| REFACCIONES |
| |
| | Refaccion | Cant | Stock | Costo | |
| |---------------------|------|-------|---------| |
| | Balatas del. KW | 2 | [8] | $1,200 | |
| | Liquido frenos DOT4 | 2L | [15] | $350 | |
| |---------------------|------|-------|---------| |
| | TOTAL REFACCIONES | $1,550 | |
| |
| ------------------------------------------------------ |
| |
| COSTOS |
| |
| Mano de obra (3.5h × $150): $525.00 |
| Refacciones: $1,550.00 |
| Servicio externo (rectificado): $400.00 |
| ───────────────────────────────────────────── |
| TOTAL OT: $2,475.00 |
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| ------------------------------------------------------ |
| |
| [Agregar trabajo] [Agregar refaccion] |
| |
| [Cancelar OT] [Cerrar y Liberar Unidad] |
| |
+----------------------------------------------------------+
Flujo de Estados OT
CREADA → DIAGNOSTICO → APROBADA → EN_EJECUCION →
↓
PENDIENTE_REFACCION ←─────────────────────
↓
COMPLETADA → PRUEBAS → CERRADA → LIBERADA
Notas Tecnicas
- Tabla:
maintenance.tickets_falla - Tabla:
maintenance.ordenes_trabajo - Tabla:
maintenance.lineas_ot - Relacion con
maintenance.refacciones - Actualiza
fleet.unidades.estado
Definicion de Done
- Crear ticket de falla con fotos
- Diagnostico por mecanico
- Crear OT con trabajos y refacciones
- Registro de ejecucion y avances
- Consumo de refacciones del stock
- Cierre con pruebas y fotos
- Liberacion automatica de unidad
- Tests de flujo completo